Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Ludvigh Vilmos e.v. által üzemeltetett alkatreszkereso.eu online alkatrész webáruház használatára és a távollevők között kötött szerződésekre vonatkoznak. A webshop használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja e feltételeket.

1. Szolgáltató adatai

Ludvigh Vilmos e.v.
Székhely: 2360 Gyál, Ady Endre utca 33
Adószám: 92126745-1-33
Bankszámlaszám: 11773384-03775422-00000000 (OTP Bank)
E-mail: alkatreszkereso.eu@gmail.com
Weboldal: alkatreszkereso.eu
Jogi forma: egyéni vállalkozó (e.v.) (cégjegyzékszám nem alkalmazható)

Részletes impresszum: /impresszum.

2. A webshop tárgya

Online értékesítés háztartási gép-alkatrészekből és tartozékokból fogyasztók részére. A termékadatok (cikkszám, leírás, kép, ár, készlet, kompatibilitás) beszállítói rendszerből (ASWO/SAS EED) érkeznek, és a megjelenítés pillanatában érvényes állapotot tükrözik. Az adatokat nem tároljuk tartósan katalógusként; kizárólag megjelenítésre használjuk.

3. Rendelés és szerződéskötés

1. A kosárban összegyűjtött tételek „Megrendelés” gombra kattintva ajánlatnak minősülnek.
2. A szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével jön létre.
3. Fenntartjuk a jogot a téves ár, készlethiány vagy beszállítói hiba esetén történő visszautasításra; ilyenkor a befizetett összeget haladéktalanul visszatérítjük.
4. A megrendelő köteles valós adatokat megadni. Hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért vagy sikertelen kézbesítésért a szolgáltató nem felel.

4. Árak, áfa és fizetés

A webshopban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és egyben a fizetendő végösszeget mutatják. A szállítási díj külön tételként jelenik meg a kosárban és a rendelés összesítőjében.

Az eladó átalányadózó egyéni vállalkozó, ezért a számlák áfamentesen (0% ÁFA) készülnek. A vásárló a webshopban látott árat fizeti meg; a számlán az „ÁFA alól mentes” / 0% ÁFA megjelölés szerepel, külön áfa tétel nélkül.

Elfogadott fizetési módok: a pénztárban feltüntetett módok (pl. online bankkártya). Az árváltoztatás jogát fenntartjuk; a már visszaigazolt rendelésre nem vonatkozik.

5. Szállítás

Részletek: Szállítási információk. A kiszállítás kizárólag MPL házhozszállítással történik Magyarországon. A teljesítés határideje legfeljebb 30 nap, hacsak a termékoldalon rövidebb határidő nem szerepel. A kárveszély a termék átadásáig a szolgáltatót terheli.

6. Elállási jog (fogyasztók)

Fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.

• Az elállást egyértelmű nyilatkozattal (e-mail, posta) jelezze: alkatreszkereso.eu@gmail.com
• A terméket 14 napon belül küldje vissza; a visszaküldés költsége általában az ügyfelet terheli
• A visszatérítést 14 napon belül teljesítjük, miután megkaptuk a terméket vagy annak feladását igazolta
• Sérült, hiányos vagy felbontott csomagolású termék esetén értékcsökkenés levonható

7. Elállási jog kizárása

Egyes termékekre (pl. higiéniai, felbontott, egyedi rendelésre gyártott alkatrész) az elállás korlátozható a fogyasztóvédelmi szabályok szerint. Ilyen esetben a rendelés előtt tájékoztatjuk.

8. Szavatosság és megfelelősség

A termékekre a Ptk. szerinti szavatosság vonatkozik. Hibás teljesítés esetén kérhet javítást, cserét, árcsökkentést vagy elállást a jogszabályban előírt sorrendben.

Megfelelősségi garancia: helyes modellszám megadása mellett, ha bizonyíthatóan nem megfelelő alkatrészt küldtünk, a rendelés árát visszatérítjük vagy helyes terméket biztosítunk. A helyes szám a típus- vagy modellszám, nem a sorozatszám.

9. Panaszkezelés

Panaszát a panasz űrlapon vagy e-mailben jelezheti (alkatreszkereso.eu@gmail.com). Válaszadási határidő: 14 nap. Részletek: Garancia és reklamáció.

10. Vitarendezés

Alkalmazandó jog: magyar jog. Fogyasztói viták esetén a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat, illetve az EU ODR platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Felelősség az adatokért

A webshop üzemeltetője felel a saját tartalomért és a jogi követelmények teljesítéséért. A beszállítói adatbázisból származó termékinformációkért a megjelenítés pillanatában érvényes adatok az irányadók.

12. Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik.

Melléklet — Elállási nyilatkozat minta

Csak akkor töltse ki, ha el kíván állni a szerződéstől.

Címzett: Ludvigh Vilmos e.v., 2360 Gyál, Ady Endre utca 33, alkatreszkereso.eu@gmail.com

Tájékoztatom, hogy elállok a következő termék(ek) értékesítésére vonatkozó szerződéstől:

• Rendelés dátuma / átvétel dátuma: …
• Fogyasztó neve: …
• Fogyasztó címe: …
• Termék megnevezése / rendelésszám: …
• Dátum, aláírás (papír esetén): …